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Alt 13.03.2008, 06:49   #1
Mich_Hert
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Mich_Hert befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Ich habe ein Problem, und hoffe auf diesem Wege, das mir das Arcor-Forum dabei helfen kann. :red:

Zur Zeit nutze ich das Arcor Speed Modem 50B mit dem Arcor online Butler über eine Kabelverbindung.

Arcor hat mir jetzt eine Vertragsverlängerung und eine höhere Bandbreite angeboten, und dazu auch gleich die Arcor Eays-Box A300 WLAN dazu geschickt, weil ich diese dazu bräuchte.

So nun mein Problem.

Ich wollte die Easy-Box 300 gestern anschließen, und auch gleichzeitig den PC meiner Kinder mit einem Fritz WLAN-Stick verbinden. Also gesagt getan. Altes Modem abgemacht, neues Modem angeschlossen. Genau nach Vorschrift gearbeitet.

Jetzt kann mein Arcor online Butler keine Verbindung mehr herstellen (Hätte ich aber schon gerne wieder), und der Fritz W-Lan Stick kann angeblich auch keine Verbindung herstellen, obwohl alles angeschlossen, installiert u.s.w.ist.



Kann mir jemand bei meine Problem helfen???

Mit der Bitte um Info`s....

Muss ich den Online Butler z.b. vorher deinstallieren, oder was mach ich falsch???
Mich_Hert ist offline  
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Alt 13.03.2008, 08:12   #2
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Mich_Hert
Altes Modem abgemacht, neues Modem angeschlossen. Genau nach Vorschrift gearbeitet.

Jetzt kann mein Arcor online Butler keine Verbindung mehr herstellen (Hätte ich aber schon gerne wieder)
Hallo Das neue Modem ist ein Router, der stellt zukünftig die Internetverbindung her, für alle PCs/Laptops. Doppeltes, dreifaches ... Einloggen ist nicht möglich. -> Entferne jedwede Einwahlsoftware/DFÜ Verbindungen.

V.G. Pasde
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Alt 13.03.2008, 09:26   #3
Mich_Hert
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Mich_Hert befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Pasde
Zitat:
Zitat von Mich_Hert
Altes Modem abgemacht, neues Modem angeschlossen. Genau nach Vorschrift gearbeitet.

Jetzt kann mein Arcor online Butler keine Verbindung mehr herstellen (Hätte ich aber schon gerne wieder)
Hallo Das neue Modem ist ein Router, der stellt zukünftig die Internetverbindung her, für alle PCs/Laptops. Doppeltes, dreifaches ... Einloggen ist nicht möglich. -> Entferne jedwede Einwahlsoftware/DFÜ Verbindungen.

V.G. Pasde
D.h. also ich soll den Arcor-Butler deinstallieren, und dann die Easy-Box 300 neu installieren???? ???
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Alt 13.03.2008, 09:42   #4
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Wenn Du die EasyBox bereits nach Anleitung eingerichtet hast, sollte sie bereits eine Internetverbindung hergestellt haben*. Der OnlineButler versucht dann eine 2. herzustellen. Das geht nicht.

PCs und Lartops sind so eingerichtet, dass man sie einfach nur per LAN Kabel oder WLAN mit einem beliebigen Router an einem beliebigem Ort verbinden muss. Der OnlineButler macht diese Grundeinstellung zunichte. Er wurde nie benötigt und ist jetzt kontraproduktiv. Von Providersoftware kann ich grundsätzlich nur abraten.

*
http://arcor.easybox
BN: root
PW:123456

V.G. Pasde

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Alt 13.03.2008, 09:47   #5
Mich_Hert
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Pasde
Wenn Du die EasyBox bereits nach Anleitung eingerichtet hast, sollte sie bereits eine Internetverbindung hergestellt haben*. Der OnlineButler versucht dann eine 2. herzustellen. Das geht nicht.

PCs und Lartops sind so eingerichtet, dass man sie einfach nur per LAN Kabel oder WLAN mit einem beliebigen Router an einem beliebigem Ort verbinden muss. Der OnlineButler macht diese Grundeinstellung zunichte. Er wurde nie benötigt und ist jetzt kontraproduktiv. Von Providersoftware kann ich grundsätzlich nur abraten.

*
http://arcor.easybox
BN: root
PW:123456

V.G. Pasde



OK...d.h.ich soll alle Netzwerkverbindungen erst mal lööschen, die Online-Butlersoftware deinstallieren, und dann die Easy-Box installieren????

gruß Michael
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Alt 13.03.2008, 09:55   #6
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Der OnlineButler stört -> Deinstallieren.
Die TCP/IP Netzwerkverbindung wird für die Verbindung PC <> Router benötigt
Installiert werden muss überhaupt nichts

Lediglich der Modeminstallationscode muss im Router eingegeben werden. Alternativ, bei manueller Konfiguration, die DSL Zugangsdaten.
In dem Moment wo Du eine CD in die Hand nimmst, machst Du was falsch

V.G. Pasde
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Alt 13.03.2008, 10:06   #7
Mich_Hert
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Pasde
Der OnlineButler stört -> Deinstallieren.
Die TCP/IP Netzwerkverbindung wird für die Verbindung PC <> Router benötigt
Installiert werden muss überhaupt nichts

Lediglich der Modeminstallationscode muss im Router eingegeben werden. Alternativ, bei manueller Konfiguration, die DSL Zugangsdaten.
In dem Moment wo Du eine CD in die Hand nimmst, machst Du was falsch

V.G. Pasde
OK, das hab ich jetzt kapiert..... : CD kann ich nicht nehmen, hab keine mitgeliefert bekommen...
Mich_Hert ist offline  
Alt 13.03.2008, 10:10   #8
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Mich_Hert
CD kann ich nicht nehmen, hab keine mitgeliefert bekommen...
Sollte Arcor doch lernfähig sein? :
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Alt 13.03.2008, 10:15   #9
Mich_Hert
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Gut, ich denke soweit hab ichs kapiert.

Und dann kann ich meine zweiten PC per Fritz-WLAN Stick ebenso verbinden???
Mich_Hert ist offline  
Alt 13.03.2008, 10:20   #10
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Wenn der Fritz WLAN Stick (kenne ich nicht) keine inkompatiblen Besonderheiten aufweist, ja.
Pasde ist offline  
Alt 13.03.2008, 10:21   #11
Mich_Hert
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Mich_Hert befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von Pasde
Wenn der Fritz WLAN Stick (kenne ich nicht) keine inkompatiblen Besonderheiten aufweist, ja.
Gut, das probier ich aus...sollte es nicht funzen, dann werde ich mich wieder hier melden.... :'( :'( :'(
Mich_Hert ist offline  
Alt 29.05.2008, 13:25   #12
mamart
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mamart befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Hallo Mich_Hert

ich bin neu hier und habe gerade von deinem Problem gelesen. Wir haben genau das gleiche Problem.
Hatten die ganze Zeit das Arcor Starterset mit einem Speedmodem und seit gestern dann die Easybox A300 WLAN.
Bei der Adresseingabe im IE (ich glaube: 192.168.2.1) kommt nichts! Bei uns ist auch der Online-Butler von Arcor installiert.

Hat das bei dir nach der Deinstallation des Online-Butler dann geklappt?

Bin gespannt auf deine Antwort.

mamart ist offline  
Alt 29.05.2008, 21:37   #13
ADSLer
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ADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein Lichtblick
Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

wie Pasde schon sagte den Online-Butler deinstallieren
und dann einfach nach der Anleitung konfigurieren.
da stehts wies geht: http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....103001&id=2121

ps: Pasde , für die A300 gibts (noch) keinen Modeminstallationscode !

viel Glück

ADSLer ist offline  
Alt 30.05.2008, 05:50   #14
mamart
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mamart befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von ADSLer

und dann einfach nach der Anleitung konfigurieren.
da stehts wies geht: http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....103001&id=2121

Danke @ADSLer für die Antwort. Nur diese Anleitung, die du ansprichst, entspricht nicht der Kurzanleitung, die bei der Easybox dabei war. In dieser Kurzanleitung steht, man soll den IE öffnen und in dessen Adresszeile eintippen: http://192.168.2.1
Wenn man das dann abschickt kommt nur die Meldung "Die Seite konnte nicht gefunden werden" oder so ähnlich. Es sollte aber die Anmeldemaske der Easybox A 300 WLAN erscheinen!?

Gruß
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 05:59   #15
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Dann lass doch mal vom IE die Verbindung prüfen (Diagnose von Verbindungsproblemen), eventuell auch die Netzwerkkarte zurück setzen. http://arcor.easybox sollte auch funktionieren.
Pasde ist offline  
Alt 30.05.2008, 07:50   #16
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

@dPasde
Danke. Ich muss dazu sagen, ich bin absoluter Laie auf dem PC-Gebiet. :red:
Wie funktioniert das ... vom IE die Verbindung prüfen lassen???
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 07:56   #17
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Einfach draufklicken, und den Empfehlungen folgen.

Pasde ist offline  
Alt 30.05.2008, 11:45   #18
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Noch ne blöde Frage: Kann ich dabei was kaputt machen?
Ist ernst gemeint. Ich bin reiner Nutzer eines PC. Von den Innereien habe ich keinerlei Ahnung.
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 14:04   #19
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Zitat:
Zitat von mamart
Noch ne blöde Frage: Kann ich dabei was kaputt machen?
Nein, offenbar ist ja schon was "kaputt". Die Verbindungseinstellungen werden deshalb auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Eigentlich braucht man überhaupt keine Einstellungen vorzunehmen um einen PC per LAN an einen Router anzuschließen.

Eine Personal Firewall verwendest Du hoffentlich nicht. Insbesondere die von Symantec sind problematisch.

Du kannst aber sicherheitshalber unter Windows Start/Hilfe einen Wiederherstellungspunkt erstellen.

V.G. Pasde
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Alt 30.05.2008, 14:55   #20
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Das Verrückte hierbei ist ja, dass der PC die ganze Zeit bereits am Internet "hing". Und zwar über ein Speedmodem und die Starterbox von Arcor. Nur jetzt, nachdem das Speedmodem wegkam und die Easybox A300 dazwischen gesetzt wurde geht nichts mehr!?????
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 15:06   #21
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Bei Modems stellt der PC die Internetverbindung her, bei Routern eben diese.

Irgend etwas blockiert nun den Zugriff auf den neuen Router, das kann der Online Butler, eine Firewall, eine DFÜ Verbindung, falsche TCP/IP Eeinstellungen, ...., sein.

Bei der Windows Standard Konfiguration ist da eine Automatik eingeschaltet (DHCP). die sollte alles regeln.
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Alt 30.05.2008, 15:33   #22
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Ist ja alles bestens....
Kannst du mir bitte mal sagen, wie man diesen Arcor-Online Butler deinstalliert? In der Software-Verwaltung ist er nicht zu finden.
Also an diesem PC, an dem ich momentan bin, zumindest nicht. Den PC um den es hier eigentlich geht, kann ich erst heute abend in Augenschein nehmen.
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 15:35   #23
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Sorry, hab eben noch etwas vergessen. Du hattest ja auch nach einer Firewall gefragt. Also auf dem PC ist nur die XP-eigene Firewall aktiv. Sollte man die auch deaktivieren?
Und als Virenscanner ist der kostenlose Antivir von Avira installiert.
Ich in gespannt, ob ich das alles hinbekomme.
mamart ist offline  
Alt 30.05.2008, 15:46   #24
Pasde
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Die Windows Firewall und Antivir sind OK, mehr braucht man hinter einem NAT Router (Trennung von WAN & LAN) nicht. Ist ein Schädling erst mal auf dem Rechner, ist es eh zu spät.

Vielleicht gibt es im Programmordner des Online Butlers (meist auf C:\Programme\) eine uninstall.exe. Einfach löschen ist nicht gut, dann bleiben die Registry Einträge erhalten.

Sonst könnte installieren/deinstallieren helfen.


Pasde ist offline  
Alt 30.05.2008, 15:49   #25
mamart
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Re: Arcor Easy Box A300 WLAN installieren wenn Speed Modem 50B vorher war??

Also in der Software-Verwaltung gibt es eine Position "Deinstallation der Arcor Online Software".
Ist es das vielleicht? Aber das ist doch nicht nur der Online Butler? Sollte ich das ausführen?
mamart ist offline  
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