Ich habe das gleiche Problem. Mittlerweile schalte ich die BOX sporadisch einfach aus +wieder ein. Dann gehts auch mal 1 Woche, bis ich mal wieder nicht geschaltet habe. Vielleicht sollte ich eine Zeitschaltuhr benutzen.
Gruss
aus DU

Man kann ja darüber denken wie man will,
aber mit Zeitschaltuhr ist das Problem weg.

Wenn man die Box resetet, bevor sie abgeschmiert ist,
hält sie 8 statt 4 Tage, selten auch 9.

Hört sich alles mehr wie Grimms Märchen an, aber irgend
eine Programmschleife hängt sich da ab und zu auf.
Wahrscheinlich eine, die sonst garnicht wichtig ist.

Alle warten auf eine neue Firmware....
z.Zt. ist aber noch keine neue da.

Also entweder Zeitschaltuhr oder manuell ab und zu aus und ein.

Gruß
Tommi

http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....4018100&id=308

Hier gäbe es die neue Firmware...
die 01.01.209 ist die, die alle 4 Tage abschmiert.

Hallo,

inzwischen hat Arcor den Technikwechsel von NGN zurück auf ISDN durchgeführt. Dafür musste ich nur ca. 20 mal die Hotline anrufen. Aber alles funktioniert wieder bestens, keine Abstürze, keine Aussetzer, kein Rauschen, keine Echos....
Kann ich nur empfehlen

Alles Gute

Vielen Dank, das werde ich wohl auch probieren. Mal sehen wie lange es bei mir dauert bis umgestellt wird.
Offensichtlich heißt NGN: Nix Gut Netzwerk!

Hallo,

nun muss ich mal von den letzten Wochen berichten.
Über die Hotline nur zwei Dinge:
- Morgens um 7.30 Uhr geht sofort jemand ran
- Wenn man jemand dran hat, dann hoffen, dass man jemanden fähigen hat und auch danach ein fähiger Techniker weitermacht, denn dann gehen Dinge, die ein paar Tage noch als unmöglich, nicht machbar, so was machen wir nicht,... galten.

Ich hatte das Glück vor ca. 3 Wochen einen Rückruf (wenn er versprochen wurde, kommt er Garantiert nicht) von Arcor zu bekommen, wo mir folgendes erklärt wurde:
- unser Problem ist bekannt und heißt „schlafender S0 Bus“
- Firmware die das Problem lösen soll ist im Labor zum Test und soll in ca. 2 Wochen kommen (das war vor 3 Wochen)

Auf meine Frage, ob ich evtl. eine FritzBox haben könnte, da hier doch das Problem nicht vorkommt, meinte man, kein Problem und am nächsten Tag war eine da.
Ich also installiert und dann gingen die Probleme richtig los. Ich hatte regelmäßige (mal alle 10 Minuten, dann mal wieder alle 12 Stunden) Abbrüche der Internetverbindung. Diese kamen sehr häufig während den Telefonaten vor, was mehr als ärgerlich war.
Also wieder ran an die Hotline. Hier zeigt man sich sehr verwundert, dass ich eine FritzBox habe, da in meiner Kundendatei steht, dass es mit der FritzBox an meinem Anschluss zu Problemen kommen kann. Man hat dann noch jemanden zu mir nach Hause geschickt, um das mal vor Ort zu sehen, aber das hat auch nichts gebracht. Man sagte mir, ich würde nun eine neue A800 bekommen und müsste bis zur neuen Firmware mit dem alten Problem leben (immer noch besser als Gesprächsabbrüche). Aus irgendeinem Grund hat es aber 2 Wochen und viele Telefonate gedauert, bis ich die neue A800 hatte.

So habe ich nun meine dritte (und ich bin erst seit November Kunde!) A800 an der Wand und warte auf die neue Firmware.

Grüße an alle Zeitschaltuhrenbesitzer und Rebooter!

Nach einer Woche Urlaub standen bei mir Telefon und DSL still. Die Telefonstörung ist besonders ärgerlich. da ja der Anrufbeantworter dann nicht funktioniert. Ich glaube nicht, dass neue Firmware das Problem der A800 lösen kan. Wer bei der Entwicklung so grundlegende Fehler macht, kann die Fehler in der Regel auch nicht korrigieren. Hier hilft wohl nur ein massiver Zahlugsstreik der Kunden!

Hallo Zeitschaltuhr- und Boot-Gemeinde,

wenn der "schlafende S0-Bus" als Problem erkannt ist,
müssten doch eigentlich alle A800 Benutzer mit ISDN
dieses Problem haben?

Na ja, bei mir läuft alles mit Zeitschaltuhr.
Never change a running system.

Mal auf die Firmware warten.

juhu75, vielen Dank für Deine ausführliche
Schilderung

Gruß
Tommi

So, extra mal für meinen "Erfahrungsbericht" hier im Forum angemeldet (gefällt mir hier, hab doch einiges an Infos bekommen ).

Ich denke mal, das Problem wird nicht generell mit allen ISDN-Telefonen auftreten, weil ja auch die Telefone evtl. fehlerhafte Implementationen haben könnten - mein Swisscom hat jedenfalls die selben Probleme gemacht. Ob das eigentliche Problem nun bei SMC liegt oder bei den Telefonherstellern - man weiss es nicht

Ich hatte jedenfalls die selben Probleme mit meiner A800. Nach viel unnötigem Stress, weil die Hotliner irgendwie nicht mehr können als Ihre Zettel von oben nach unten abzuarbeiten und unnötig erfolgter Herunterstufung auf DSL2000, weil ja meine Dämpfungswerte so hoch seien (die übrigens erwartungsgemäß überhaupt nichts gebracht hat), nach mehreren Beschwerden und Nachfragen und Faxen hat mich dann gestern unverhofftermaßen ein Techniker von Arcor zurückgerufen. Nach einem wirklich angenehmen Gespräch über Dämpfungen, SNR und ADSL-Spektren und Informationsaustausch über die Unterschiede der Werte zwischen meiner zwischenzeitlich angeschafften (und absolut problemfrei funktionierenden Fritz 7170) und der A800 hat er mir Versprochen, dass ich heute wieder auf 6000 umgeschaltet werde.

Man darf abwarten, ob das wirklich klappt. Die A800 wird jedenfalls verkloppt - die Fritz kann eigentlich alles besser, kann Faxe selbsttätig entgegennehmen und per Mail weiterleiten und funktioniert stabil - das einzige, was etwas fummeliger ist, ist die Einrichtung, die halt nicht über den Installationscode funktioniert - ein vertretbares "Ärgernis".

Bleibt als Fazit nur: nicht abwimmeln lassen... Ich bin gespannt, ob der nette Mann von gestern sein Versprechen auch wirklich einhält

servus
Habe meinen Unmut mal wieder bei der Hotline abgeladen ,und siehe da es gibt eine neue Software 1.01.211 sie soll all die Probleme lösen.Hab sie jetzt drauf und die Zeitschaltuhr ab .bin mal gespannt was passiert.
Erstes Erfolgserlebnis :Ich kann mich selbst anrufen ohne Störung.Wahnsinn .

Na, das ist ja was!

Fahre jetzt erstmal in Urlaub und werde dann
auch installieren.

Vielen Dank für die Info.

Gruß
Tommi

Bin jetzt auch unfreiwilliges Mitglied im ARCOR Test Team und habe die neue Software installiert. Mal sehen!

Irgendwie traue ich mich nicht, die neue Firmware zu laden. Gibt es denn die Möglichkeit, im Notfall downzugraden? :-\

AEB 800 bietet eine Möglichkeit eine Sicherungskopie der Konfiguration auf dem PC abzuspeichern. Ich nehme aber nicht an, dass dabei auch die Software gesichert wird. Auf der Download Seite von ARCOR wird leider nur die zur Zeit aktuelle Version angeboten. Es empfiehlt sich daher immer die Software nicht direkt auf die EAB zu laden, sondern die Software zuerst auf dem PC zu speichern. Dann kann man jederzeit die alte Version wieder aktivieren. Pech wenn du das mit der alten Version nicht gemacht hast. Meine Erfahrungen mit der neuesten Version der EAB 800 Software sind bisher jedoch gut - die Box läuft jetzt bereits einige Tage ohne Störung, was mit der alten Version nicht möglich war.

Pech ist relativ, ich habe die Box mit Version 1.01.209 bekommen ;D

Naja, ich warte jetzt noch ein zwei Tage, dann werde ich den Sprung wagen.

habe die neue Firmware installiert. Aber leider nach 4 Tagen wieder das alte Problem mit ISDN-Telefonen (2 mit integriertem Anrufbeantworter). Nur Ein- und Ausschalten der A800 hilft. Es funktioniert dann max. 4 Tage.
Es wäre interessant zu erfahren, ob denn die FritzBox 7170 wirklich besser mit ISDN-Telefonen funktioniert.

Vielen Dank für Eure Erfahrungsberichte hier.

Ich habe die Firmware 1.01.211 vor einer Woche installiert. Seither läuft meine Installation ohne Probleme. Ich habe 1 ISDN Telefon (Tel Nr. 1), 1 Analog Tel mit Anrufbeantworter auch mit Tel Nr. 1, 1 Analog Telefon mit Tel. Nr. 2.
Mal sehen wie lange das gut geht

Habe die neue Firmware jetzt seit fünf Tagen drauf und bisher keine Probleme.
Auch ein Anruf an die eigene Nummer führt nicht mehr zu einem Absturz der Box.
Angeschlossene Geräte: Ein ISDN-Telefon, ein analoges Telefon, ein analoger
Anrufbeantworter und natürlich der Rechner.

Gruß Ralf

Servus
Gestern habe ich die Box resetet.Die -Sprache-LED blinkte dauernt.Die Telefone funktionierten nicht mehr.Allerdings zeigte das ISDN Telefon diesmal keine Störung am Display an.
Also hat die Box 10Tage ohne Reset funktioniert mit neuer Software.

Moin,

habe jetzt durch einen zufall die neue Firmware gesehen. Bin am überlegen ob ich die drauf mache oder nicht. Eigentlich habe ich die Sch.. voll von Arcor.

Habe jetzt mehrmals die Störung mit der Box Reklamiert, aber ausser einem Brief wo man sich entschuldig und sagt man habe versucht mich Anzurufen, ist bisher nichts passiert. Werde wohl bei meiner Fritzbox bleiben, die um längen besser ist das die SMC Box. Alle Telefone funktionieren ohne Störung und auch die aussetzer die ich bei gesprächspartnern hatte, sind weg.

Aber ich bin doch so neugierig. hmm, werd das doch mal testen. Obwohl ich glaube, das ich von der Fritzbox nicht mehr weg will. Werd die Box dann zu meinen anderen Routern im Schrackverstauben lassen.

Hallo zusammen,

habe soeben auch die 211-Firmware installiert.

Bis jetzt geht alles.

Habe das Gefühl, dass das Internet schneller
geworden ist.

Mal abwarten, die Zeitschaltuhr lasse ich erstmal dran.

Gruß
Tommi

Hallo,
ich bin froh diesen Fred hier gefunden zu haben.
Meine Frau fragt mich fast täglich, woran es liegt, dass sie oftmals STÖRUNG angezeigt bekommt und Anrufe nach 1x klingeln im Nirvana verschwinden.

Habe exakt die gleichen Symptome wie die meisten hier mit EasyBox 800 und SIEMENS 3035ISDN. Störungen, Echos und auch WLAN-Aussetzer, die ich zunächst auf meine interne Rechnerkonfiguration geschoben habe.

Ist das Problem denn nun tatsächlich behoben? Ich habe soeben von der 209er Firmware auf die 213 upgedatet (vom 9.5.08). Ich hoffe...

Hallo Wafer,

ich bin froh diesen Fred hier gefunden zu haben.

Das war ich gestern auch :-)

Störungen, Echos und auch WLAN-Aussetzer, die ich zunächst auf meine interne Rechnerkonfiguration geschoben habe.

Yep, same here.

Ist das Problem denn nun tatsächlich behoben? Ich habe soeben von der 2009er Firmware auf die 2013 upgedatet (vom 9.5.08). Ich hoffe...

Hoffe ich auch. Ich hab die Probleme (so scheint mir zur Zeit jedenfalls) erstmal gelöst, indem ich meine alte FritzBox 7050 angeklemmt habe. Seitdem läuft alles einwandfrei. Meine A800 läuft im Moment gar nicht mehr - seit ich den Fehler beging sie auszuschalten hat sie jegliche Arbeit eingestellt. Ist reklamiert und Ersatz ist unterwegs. Bin gespannt, wie sich der neue Apparat mit der neuen Firmware verhalten wird.

Bei mir läuft die Box nun seit dem 24.04 problemlos.

Hallo zusammen,

so schnell schon wieder eine neue Firmware.
Gerade erst 211 und nun 213.

Vielleicht nähern wir uns ja dem glücklichen
Ende der Abstürze ohne Zeitschaltuhr und
ähnliche Sachen.

Oder die 211er ist fehlerhaft, was ich aber nach
zwei Tagen nach der Installation noch nicht
bestätigen kann.

Wer was Neues weiss, bitte hier kundtun.

Danke allerseits.

Tommi

Hatte bischer keine Probs mit der 211er... Gibts denn keine Infos über entsprechende Neuerungen bei Arcor über neue Firmware?? So müsste man nicht ständig mutmaßen.... Updaten tue ich trotzdem ;-) Schön wäre es aber schon über die Neuerungen vom Hersteller informiert zu werden..

MfG