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Alt 12.08.2008, 14:31   #1
Julian
Administrator
 
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Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB
Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i
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Pfeil Arcor Anschrift und Hotline

Interessenten

0800 1070220
(Kostenlos aus dem deutschen Festnetz)


Kunden

Kaufmännische Kundenbetreuung: 01810 70010
(von 06:00 bis 22:00 Uhr, 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)

Telefonische Störungsannahme: 0800 1073010
(Kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)

Technische Hotline für Internet By Call und PIA-Dienste: 0900 1070200
(1,24 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz)

Fax: 01810 70011
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)


Postanschrift

Vodafone AG & Co. KG
Kundenbetreuung
Postfach 10 25 63

45025 Essen
Julian ist offline  
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Alt 30.03.2009, 09:59   #2
erny1
Arcorneuling
 
Registriert seit: 28.03.2009
Ort: Franken
Beiträge: 6
Internet: DSL6000
Hardware: EasyBox A801
erny1 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Arcor Anschrift und Hotline

Zitat:
Kunden

Kaufmännische Kundenbetreuung: 01810 70010
(von 06:00 bis 22:00 Uhr, 49 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)
Die Kundenbetreuung kostet nur noch 14ct/Min aus dem dt. Festnetz .
Alle Ansagetexte , vor dem Gespräch mit einem Betreuer , sind kostenlos .
erny1 ist offline  
Alt 30.03.2009, 10:18   #3
Glasfaser
Arcorexperte
 
Registriert seit: 05.03.2009
Beiträge: 352
Glasfaser ist ein sehr geschätzer MenschGlasfaser ist ein sehr geschätzer MenschGlasfaser ist ein sehr geschätzer MenschGlasfaser ist ein sehr geschätzer MenschGlasfaser ist ein sehr geschätzer Mensch
AW: Arcor Anschrift und Hotline

Setzt bitte mal hinzu das die 0800er Stöhrungsannahme auch von Mobil kostenlos ist.
Glasfaser ist offline  
Alt 16.08.2009, 17:32   #4
Netzwerkservice
Arcorexperte
 
Registriert seit: 07.08.2009
Beiträge: 370
Netzwerkservice sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreNetzwerkservice sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreNetzwerkservice sorgt für eine eindrucksvolle Atmosphäre
AW: Arcor Anschrift und Hotline

Ab 1.8.09

aus Arcor AG & Co. KG nun Vodafone AG & Co. KG machen.

Wichtig zudem das Geschäfts- & Businesskunden eine einheitliche Rufnummer für Kundendienst & Störung haben, welche je nach Kundenklasse gestaffelt ist. Alle fangen mit 0800 an.
Netzwerkservice ist offline  
Alt 20.07.2011, 01:12   #5
VDSL2
Arcorkenner
 
Registriert seit: 17.07.2011
Beiträge: 28
Internet: VDSL2 16000
Hardware: Speedlink 1110, Easybox 802 ohne DLNA
VDSL2 wird schon bald berühmt werdenVDSL2 wird schon bald berühmt werden
Blinzeln AW: Arcor Anschrift und Hotline

Und wenn mal wirklich ganz massive Probleme auftreten

An Herrn oder Frau XYZ
Vodafone Geschäftsleitung
Am Seestern 1

D-40547 Düsseldorf
-------------------------------------------------------

Die Assistenten kümmern sich wirklich um Problemfälle.
Das ist dann so ziemlich die letzte Lösung.
VDSL2 ist offline  
Alt 30.12.2011, 20:06   #6
noforce
Arcorneuling
 
Registriert seit: 27.11.2011
Beiträge: 3
noforce befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Frage AW: Arcor Anschrift und Hotline

und welche nummer darf ich als nicht vodafone-kunde anrufen, wenn ich mich nicht in mein arcor postfach einloggen kann und die 0900er nummern bei mir gesperrt sind ?
noforce ist offline  
Alt 30.12.2011, 23:09   #7
scolopender
Arcorexperte
 
Registriert seit: 20.10.2008
Beiträge: 2.217
Internet: Arcor DSL1000 @ 61.5dB
Hardware: Teledat 302 als SpeedStream 4100
scolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehenscolopender genießt hohes Ansehen
AW: Arcor Anschrift und Hotline

Zitat:
Zitat von noforce
... die 0900er nummern bei mir gesperrt ...
Rufe von woanders aus an.

G., -#####o:
__________________
Sprachpasswort aus Easyboxen auslesen: Anleitung. <-- click!
Kein Support per PN - dazu ist das
Forum da.
scolopender ist offline  
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