Hallo !!
Habe bei ARCOR eine 6000 leitung gehabt. Plötzlich, letzten Monat beim leechen nur noch 2200 mal mehr mal weniger(andauernde unterbrechungen) hardware ausgetauscht (dsl box, router usw.) arcor angerufen, die haben mir dann einen service techniker vorbeigeschickt der dann feststellte das die leitung nich i.o. (dämpfungswert)wäre,der dann einen telekomtechniker beauftragt hat die leitung zu überprüfen. Danach leitung stabil aba nur 3000er. wieder bei arcor angerufen und die wollten mich dann verarschen bei ihnen würde der fehler nicht liegen es würden volle 6000 rausgehen. müsste an meinem computer liegen. Nochmal überprüft sämtliche speedchecks probiert. nix nur 3000. nächsten tag wieder bei arcor angerufen die sagten dann plötzlich meine leitung für 6000er wäre nich mehr stabil genug deswegen haben sie mich auf 3000 runtergeschraubt.Ohne mir irgendwas zu sagen oder stellung dazu zu nehmen.

Was kann ich jetzt tun ?

Ist das vertragsbruch von Arcor ?
Kann ein anderer anbieter mir eine echt 6000 er zu verfügung stellen oder ist das jetzt wirklich von der leitung abhängig ?

DOS-Eingabeausfforderung:
start,ausführen: CMD: netstat -a

Was hat das für eine bedeutung ?

TCP Spitzenkiste: echo Status abhören ???

Und noch 31 weitere einträge dieser art ?

Wie kann ich das bereinigen ?

Überprüft arcor nur die leitung damit ? oder mehr ? zb Mein surfverhalten ? usw




MfG Spitzentyp

Tja was soll ich da sagen...

Da in der letzen Woche bei mir auch Probleme anfingen und ich nicht mehr als 1-2 min ins Internet kam hab eich auch mal die Nette Hotline bemüht nach vielen hin und her und vor allem 10x das kann nur an ihren PC liegen hat dann doch einer gesehen das die Abbrüche von Arcor sind.

schwups haben sie mir nach 1 Woche ein Techniker geschickt, muß dazu sagen das es nach 3 tagen wieder ging obwohl noch keiner da war aber was war das ? ich habe DSL 2000 mhh dachte das ich die letzten 6 Jahre die 6000 hatte.

tja ich ahnte schon was kommt, ich denke mal der eine oder andere hat ja selber die überschwängliche Werbung gelesen DSL 6000 jetzt zum Preis von DSL 2000 !!! ,also könnt ihr euch ja denken das sowas nicht gut gehen kann.

Also Techniker heute bei mir aufgeschlagen und bevor er da mit dem Messen beginnen konnte mal das abgecheckt was sache ist, er hat nur gegrinst und mir indirekt meine Vermutung bestätigt, durch die Aktion werden immer mehr kunden in die gleiche "kiste" gesteckt oder die Ollen mit ihren DSL 2000 ge-Upgrade also muss da jemand auf der strecke bleiben.

bei den ganzen Gesprächen mit der Hotline kam immer ohhh jaa ihre Leitung ist grenz wertig 25 db jaja laber mal ich hatte kurz die 16000 dafür war es grenz wertig aber die 6000 hat immer ohne Probleme gerasselt das wurde mir selber mehrmals besättig als man mich wieder auf die 6000 verbannt hatte!

Also der Techniker hatte dann 22 db gemessen alles mehr als im grünen bereich also hat er angerufen und gesagt das "ICH" wieder auf die 6000 möchte HA !!!! ICH hatte aber bis dato nix gesagt ! und da er über sein Handy per Lauthören sprach durfte ich zeuge er lustigen sache werden, obwohl alles astrein ist mit meiner Leitung sagt der SACK am anderen ende .... neee da können wir höchstens 3000 von machen.

Ich habe dem Techniker gesagt das ich auf jedenfalls nen vernünftigen Upload brauche da ich in Verbindung mit meinen Pc in meinen geschärft stehe und das so nicht vernünftig klappt, darauf hin haben sie mir den Upload auf die 6000 gestellt und Download auf 3000.

Fazit... abzocke auf Altkunden neue werden gelockt und alte gedrückt nicht alle aber einige Fazit für mich, die wollen sich noch wegen dem Tarif bei mir melden aber ich suche schon eine alternative Pech für sie so verlieren sie 2 kunden mich Privat und im Geschäft wird sie nicht umbringen aber mich noch weniger !

mfg