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Alt 29.05.2013, 20:28   #1
Selganor
Arcorneuling
 
Registriert seit: 29.05.2013
Beiträge: 1
Selganor befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Ansprechpartner fuer Arcor Handy Flat?

Mir ist kuerzlich mein Handy mit der Sim-Karte der Arcor Handy Flat (5 EUR fuer Flatrate ins Festnetz) abhanden gekommen.

Dummerweise scheint beim Support (der ja komplett zu Vodafone umleitet und auf den Online-Seiten findet sich auch nix) niemand fuer diesen Tarif zustaendig zu sein.

Rueckmeldungen vom Support gingen von "Die Nummer gibt es nicht" ueber "Auf die Daten koennen wir nicht zugreifen" bis zu "Probieren sie es mal bei einem Vodafone-Shop". Dort erklaerte mir dann ein findiger Verkaeufer, dass die Nummern/Vertraege von Arcor verwaltet werden und es irgendwo wohl eine Telefonnummer gaebe die da weiterhelfen kann er die aber auch nicht hat...

Gluecklicherweise ist das Handy inzwischen wohl leer und es hat niemand damit telefoniert so dass diese "nicht vorhandene Nummer" wenigstens keine Kosten durch Fremdnutzung bei mir erzeugt da ich die Nummer ja nichtmal sperren lassen kann.

Hat jemand noch einen Tipp wie ich eine neue Sim-Karte kriegen kann (das Handy ist mir erstmal egal)
Selganor ist offline  
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