Hallo ??? :-X,

ich habe ein problem. wenn mich jemand unter meiner alten T-Com telefonnummer anrufen will(habe jetzt 3 zusätliche rufnummern von arcor über arcor easy box a 400) klingelt zwar das telefon aber wenn ich ran gehe ist da nix im telefon kein piepen kein tuten gar nix. DAs witzige ist bei dem der anruft wird der anruf weiter als angerufen gemeldet er hat sozusagen das freizeichen das es am anderen ende klingelt?!?

Bitte helft mir was is kaputt?


Danke

Julian: Thema gelöst

hast du ein Arcor-Resale Anschluß ?
die Easybox also an einem Splitter angeschlossen ?
also so: http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....8102001&id=478
dann mal die A400 so einrichten:
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....100003&id=1294

oder Arcor Direktanschluß ?
dann mal die A400 so einrichten:
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....8135003&id=352

und wie im Handbuch Seite 80 beschrieben den Status der Rufnummernregistrierung ,alle 4 Nummern erfolgreich sind.

Hallo,

danke erstal für deine antwort... leider war das problem doch anders. ich habe gestern noch mit dem telefon support von arcor und der deutschen telecom telefoniert ca 1 stunde lang :-( naja aber es hat den gewünschten erfolg gebracht.

Nachdem ich bei arcor ewig und hunder jahre in der leitung hing und ich dann endlich jemanden an der strippe hatte konnten wir den fehler seitens arcor so gut wie ausschließen also habe ich den telebum support angerufen... was auch eindeutig fixer ging :-) als bei arcor. Naja ich mit der Netten Dame am anderen ende teleniert und rausgefunden nach einer messung unserer telefonleitung das wohl eine ströng im hauptverteiler vorlag "AHA SOSO" . Die Dame meinte dann das das problem innerhalb der nächsten 24 stunden behoben wird "staun" und wow tatsächlich kam morgens um 11 uhr nach weniger als 12 stunden der anruf der telecom das das problem im hauptverteiler ein defekter port ist und das problem behoben wurde ... und tatsächlich telefonieren funktioniert :-)

Da mal ein lob an die deutsche Telecom sehr fix. an arcor auch ein lob aufgrund schneller austausch von hardware denn wir haben noch ein neues modem bekommen da das alte nach wenigen monaten schon verreckt war