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22.08.2011, 17:23
| #1 |
| Arcorneuling Registriert seit: 22.08.2011 Beiträge: 3
Internet: DS 6000 Hardware: Easybox A 300  | Änderung der Kündigungsfrist - was tun??? Hallo, laut der Übersicht meiner Kundendaten läuft mein Vertrag über das Arcor All-inclusive-Paket am 25.10.11 aus. Ich habe mir die Kündigungfrist von 2 Monaten vor längerer Zeit notiert. Nun habe ich heute vorsichtshalber noch mal nachgesehen, und auf einmal sind es 3 Monate!!! Komme ich da trotzdem zum Oktober raus? Ich habe schließlich keinen Beweis in der Hand, kann mich aber genau erinnern, dass es 2 Monate waren, bei sowas bin ich immer supergenau. Kann mir das Paket einfach nicht mehr leisten und möchte auch keinen anderen Tarif, sondern einfach weg vom Anbieter. Mein Handy und ein Surf-Stick, den ich mir anschaffen wollte, reichen völlig aus. Hänge ich jetzt ein weiteres Jahr im Vetrag fest? Ursprünglich hatte ich gar nicht das All-inclusive-Paket, der Tarif ist mir in der Vetragslaufzeit telefonisch aufgeschwatzt worden. Vielen Dank für Eure Hilfe!!! |
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22.08.2011, 19:22
| #2 | ||
| Arcorgott  Registriert seit: 20.10.2008 Beiträge: 1.873
Internet: Arcor DSL1000 @ 61.5dB Hardware: Teledat 302 als SpeedStream 4100     | AW: Änderung der Kündigungsfrist - was tun??? Zitat:
Zitat:
G., -#####o: | ||
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23.08.2011, 09:08
| #3 |
| Arcorneuling Registriert seit: 22.08.2011 Beiträge: 3
Internet: DS 6000 Hardware: Easybox A 300 | AW: Änderung der Kündigungsfrist - was tun??? Hallo Scolopender, danke für Deine Rückmeldung! Den Vertrag mit Arcor habe ich für DSL flat vor dem 31.10.2006 geschlossen. Die Auftragsänderung von DSL flat zum All-Inclusive-Paket ist zum 25.08.2008 wirksam geworden. Mindestvertragslaufzeit waren 24 Monate. In meinem Vertrag steht, dass ich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen kann. Im Internet steht bei meiner Übersicht allerdings, dass mein Vertrag zum 25.10.11 ausläuft, mit einer Frist von 3 Monaten. Nun bin ich ziemlich durcheinander, weil ich fürchte, dass ich die Frist verpasst habe... |
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23.08.2011, 11:04
| #4 | |
| Arcorgott Registriert seit: 20.10.2008 Beiträge: 1.873
Internet: Arcor DSL1000 @ 61.5dB Hardware: Teledat 302 als SpeedStream 4100 | AW: Änderung der Kündigungsfrist - was tun??? Zitat:
G., -#####o: | |
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23.08.2011, 16:23
| #5 |
| Arcorneuling Registriert seit: 22.08.2011 Beiträge: 3
Internet: DS 6000 Hardware: Easybox A 300 | AW: Änderung der Kündigungsfrist - was tun??? Habe mir nochmal im Internet die AGBs durchgelesen, das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Vielleicht kann ich hier noch was machen? Auf jeden Fall vielen Dank! |
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