Hallo,

ich bin neu hier und muss mir mal luft machen. Ich besitze ein Arcor Handy das nach den neuen Tarifen eine Flat von meinem Festanschluss zu meinem Arcor Handy hat. Da in unserem Freundeskreis viele das D2 Netz benutzen wollte ich von meinem Handy eine Vodafone Flat buchen. Lt. Auskunft vom Arcor Shop ist es nur eine Erweiterung ins Vodafone Netz. Bei durchsicht der Tarife musste ich jedoch feststellen das die Gespräche von eigenen Festnetz zum Arcor Handy dardurch kostenpflichtig werden. Die online Anfrage bei Arcor vom 15.08.08 ist noch in Bearbeitung. Auch konnte mir keiner von Arcor bisher Auskunft geben wie die Gespräche von einem zum anderen Arcor Handy abgerechnet werden. Wenn mein Arcor Festanschluss lt.Arcortarif kein Festnetz mehr ist, ist das Arcor Handy meiner Freundin dann auch kein vodafone D2 Netz? Also vorsicht beim Handy Tarifwechsel.

Hallo,

wie das konnte Dir keiner richtig beantworten? Die Handyflat für 5 Euro im Monat ist die einzige Karte, mit welcher man zu dem Genuss kommt, vom eigenen Arcoranschluss auf die zugehörige Mobilfunkkarte frei anzurufen.

Möchte man nun die Vodafone Flat für die Mobilfunkkarte, ist es nicht die gleiche Karte, sondern die Karte Vodafone-Flat. Natürlich kann man die bestehende Handy-Flaat (5,- Euro) umstellen lassen, aber somit verliert man die Vonzuhause- auf Mobilfunkkarte-Flat. Es ist ein ganz anderer Tarif.

Es gibt auch die Vodafone-Flat für den Festnetzanschluss. Diese kostet 14,95 Euro, allerdings gilt diese wiederum nur von dem Festnetzanschluss ins D2-Netz. Hier greifen dann auch die Gespräche in die Vodafone-Flat-karte. Aber keiner würde dies machen! Man zahlt dann 29,95 für die Mobilkarte und 14,95 für die D2-Flat (Mobil-Flat für das D2-Netz genannt). Macht preislich keinen Sinn. Die Fixkosten übertreffen meist das Maß. Die Tarifstruktur ist, zugegeben, verwirrend, aber doch klar ausgedrückt.

Zitat von sputnik

Lt. Auskunft vom Arcor Shop ist es nur eine Erweiterung ins Vodafone Netz.

Der Shop hat Dein Anliegen entweder falsch verstanden, oder ist einfach nur schlecht.

Zitat von sputnik

Auch konnte mir keiner von Arcor bisher Auskunft geben wie die Gespräche von einem zum anderen Arcor Handy abgerechnet werden.

Wenn es eine andere Arcor-Karte ist, also nicht eine von den möcglichen 4 zum eigenen Anschluss gebuchte, dann kostet das Gespräch von der Karte 19 Ct/Min. Nur die gespräche zu eigenen Handy-Flat Karten (5 Euro pro Karte) sind untereinander und auch vom eigenen Anschluss kostenlos erreichbar

Danke noname,
so wie Du das schriebst, ist es ja auch verständlich. Ich finde es aber superschlecht das mir die Auskunft keiner von Arcor geben kann. Unverständlich ist das aber schon, da man auch mit Arcor ins D2 Netz telefoniert. Mal schauen wann ich von Arcor die entsprechende Antwort bekomme.

Guten Morgen,

gerne, nicht der Rede Wert.

Bei Arcor verlieren die Jungs und Mädels auch schon mal gerne den Überblick. Vor lauter Bäumen, sieht man schon mal den Wald nicht mehr.

Wen wunderts. Bei den Tarifchaos und Möglichkeiten.

Die Handyflat finde ich persönlich richtig gut. Vor allem wenn mehrer Personen im Haushalt leben oder man Verwandte hat, die weiter weg leben. Bis zu 4 Karten kann man bestellen. Man kann halt untereinander frei telefonieren, von jeder Karte ins gesamte Festnetz und vom eigenen Anschluss in jede eigene Karte. Wer die Karte nutzt und wo er mit der Karte in Deutschland lebt, ist völlig wurscht. Ist im Großen und Ganzen eine clevere Alternative. Aber wie immer gilt. Die Anbieter hoffen auf die Unachtsamkeit der Kunden. Wenn man zuviel in andere Mobilnetze telefoniert und vor allem viel SMS schreibt, kann die günstige Karte zur Falle werden. Aber mit einer gewissen Selbstkontrolle, kann man viel Geld sparen. Selbst wenn man alle 4 Karten nimmt und unter den Freunden und Verwandten verteilt, welchen man vertraut.

Ich bin auch auf die Antwort von Arcor gespannt. Kopier bei Gelegenheit doch mal den Text aus der, hoffentlich kommenden, Mail ins Forum.

Bis denne
Noname

Zitat von noname

Der Shop hat Dein Anliegen entweder falsch verstanden, oder ist einfach nur schlecht.

Oder wollte die höhere Provision für die große Flat abgreifen...

Zitat von Dialogmonster

Oder wollte die höhere Provision für die große Flat abgreifen...

Der Annahme würde ich auch gerne kommen wollen, aber bei einem Tarifwechsel in den Handytarifen gibt es keine Provision. Die Info habe ich aus sicherer Quelle. Es sei denn man hat eine neue Karte zuzüglich zu der 5 Euro Karte bestellt. Dies scheint aber nicht so zu sein. Man hat die 5 Euro Flat auf die Vodafone-Flat umstellen lassen.

Gruß
Noname

Klar gibts bei nem Upgrade auch ne Provision...

Zitat von Dialogmonster

Klar gibts bei nem Upgrade auch ne Provision...

Nicht bei der Simkarte!